ビジネスメール文例集（コピーして使える）

使いたい文例を開いて、空欄を埋めるだけ。名前や日付が差し込まれた文面をそのままコピーできます。

書き出し・結び 書き出しのあいさつ集

相手との関係に合わせて、1行目に使えるあいさつ。

【社外・いつもやり取りがある相手】
いつもお世話になっております。{{会社名}}の{{名前}}です。

【社外・はじめて連絡する相手】
突然のご連絡失礼いたします。{{会社名}}の{{名前}}と申します。

【しばらく連絡していなかった相手】
ご無沙汰しております。{{会社名}}の{{名前}}です。

【返信が遅くなったとき】
ご返信が遅くなり、申し訳ございません。{{会社名}}の{{名前}}です。

【社内】
お疲れさまです。{{部署名}}の{{名前}}です。

書き出し・結び 結びのあいさつ集

最後の1行。用件に合わせて選べます。

【基本】
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

【お願いをしたとき】
お忙しいところ恐縮ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

【返信がほしいとき】
恐れ入りますが、{{期限（例: 10月20日（月））}}までにご返信いただけますと幸いです。

【返信が不要なとき】
なお、本メールへのご返信は不要です。

【今後の関係を大切にしたいとき】
今後ともご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。

お礼 打ち合わせのお礼

打ち合わせや訪問のあと、当日〜翌日中に送るお礼。

件名：本日のお打ち合わせのお礼（{{会社名}} {{名前}}）

{{相手の会社名}}
{{相手の名前}}様

いつもお世話になっております。{{会社名}}の{{名前}}です。

本日はお忙しいところ、お打ち合わせのお時間をいただき、誠にありがとうございました。
{{印象に残った話題（例: 御社の今後の展開について詳しく伺うことができ、大変参考になりました）}}。

いただいたご要望をもとに、{{次の行動（例: 来週中にお見積りをお送りいたします）}}。

引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お礼 ご注文・ご契約のお礼

注文や契約をもらったときのお礼。

件名：ご注文のお礼

{{相手の名前}}様

いつもお世話になっております。{{会社名}}の{{名前}}です。

このたびは{{商品・サービス名}}をご注文いただき、誠にありがとうございます。
{{納品予定（例: 10月25日（土）に発送いたします）}}。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お礼 協力・対応へのお礼

急ぎの対応や、手伝ってもらったことへのお礼。

{{相手の名前}}様

いつもお世話になっております。{{会社名}}の{{名前}}です。

先日は{{してもらったこと（例: 急なお願いにもかかわらず、迅速にご対応いただき）}}、誠にありがとうございました。
おかげさまで{{結果（例: 予定どおり納品することができました）}}。

心より感謝申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お詫び ミス・不手際のお詫び

誤送付・記載ミスなど、こちらの不手際を謝るとき。原因と対策も伝えます。

件名：{{内容（例: お見積書の記載誤り）}}についてのお詫び

{{相手の名前}}様

いつもお世話になっております。{{会社名}}の{{名前}}です。

{{何が起きたか（例: 先日お送りしたお見積書に、金額の記載誤りがございました）}}。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

原因は{{原因（例: 私の確認不足によるものです）}}。
訂正したものを本メールに添付いたしましたので、お手数ですがご確認をお願いいたします。

今後は{{対策（例: 送付前に複数名で確認する手順を徹底し）}}、再発防止に努めてまいります。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。

お詫び 返信・提出が遅れたお詫び

返信や資料の提出が遅れてしまったとき。

{{相手の名前}}様

いつもお世話になっております。{{会社名}}の{{名前}}です。

ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
{{本題（例: お問い合わせいただいた件について、下記のとおりご回答いたします）}}。

{{内容}}

今後は迅速なご連絡を心がけてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

依頼・お願い 資料送付のお願い

相手に資料やデータを送ってもらいたいとき。

件名：{{資料名}}ご送付のお願い

{{相手の名前}}様

いつもお世話になっております。{{会社名}}の{{名前}}です。

{{目的（例: 来月の打ち合わせの準備にあたり）}}、{{資料名}}をお送りいただけないでしょうか。
お忙しいところ恐縮ですが、{{期限}}までにお送りいただけますと幸いです。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。

依頼・お願い 確認・承認のお願い

資料や見積りを確認してもらいたいとき。

件名：【ご確認のお願い】{{件名}}

{{相手の名前}}様

いつもお世話になっております。{{会社名}}の{{名前}}です。

{{何を（例: ご依頼いただいた提案書）}}を作成いたしましたので、添付にてお送りいたします。
お手数ですが、内容をご確認いただき、{{期限}}までにご意見をいただけますでしょうか。

修正点などございましたら、お気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。

催促・リマインド 返信の催促（やわらかく）

返事が来ないとき。相手を責めない言い方で確認します。

件名：【再送】{{元の件名}}

{{相手の名前}}様

いつもお世話になっております。{{会社名}}の{{名前}}です。

{{日付（例: 10月10日）}}にお送りした「{{元の件名}}」の件につきまして、その後いかがでしょうか。
お忙しいところ恐縮ですが、{{期限}}までにご返信いただけますと幸いです。

すでにご対応いただいている場合は、行き違いとなり失礼いたしました。
どうぞよろしくお願いいたします。

催促・リマインド 入金の確認（支払いの催促）

期日を過ぎても入金が確認できないとき。まずは確認のお願いの形で。

件名：お支払いについてのご確認

{{相手の名前}}様

いつもお世話になっております。{{会社名}}の{{名前}}です。

{{請求の日付}}にご請求いたしました{{請求の内容}}（金額：{{金額}}円）につきまして、
お支払い期日の{{期日}}を過ぎておりますが、本日時点でご入金を確認できておりません。

お手数ですが、ご確認のうえ、{{新しい期日}}までにお手続きいただけますでしょうか。

なお、本メールと行き違いでお支払いいただいている場合は、何卒ご容赦ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

催促・リマインド 打ち合わせ前日のリマインド

予定の前日に、日時と場所を念のため伝えるとき。

件名：【リマインド】明日のお打ち合わせについて

{{相手の名前}}様

いつもお世話になっております。{{会社名}}の{{名前}}です。

明日のお打ち合わせについて、念のためご連絡いたします。

日時：{{日時（例: 10月21日（火）14:00〜15:00）}}
場所：{{場所・URL}}
議題：{{議題}}

当日はどうぞよろしくお願いいたします。

お断り 提案・依頼をお断りする

営業の提案や依頼を、角を立てずに断るとき。

{{相手の名前}}様

いつもお世話になっております。{{会社名}}の{{名前}}です。

このたびは{{内容（例: 新サービスのご提案）}}をいただき、誠にありがとうございました。
社内で検討いたしましたが、{{理由（例: 今期は予算の都合により）}}、今回は見送らせていただくことになりました。

せっかくご提案いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。
また機会がございましたら、その際はどうぞよろしくお願いいたします。

お断り 日程が合わないとお断りする

誘いや打ち合わせの日程が合わないとき。代わりの日を提案します。

{{相手の名前}}様

いつもお世話になっております。{{会社名}}の{{名前}}です。

{{内容（例: お打ち合わせ）}}のお誘いをいただき、ありがとうございます。
あいにく{{日付}}は先約があり、伺うことができません。申し訳ございません。

もし可能でしたら、下記の日程はいかがでしょうか。
・{{候補1}}
・{{候補2}}

ご検討いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

日程調整 日程の候補を出す

打ち合わせの日程を調整するとき。候補は3つ程度が目安。

件名：お打ち合わせ日程のご相談

{{相手の名前}}様

いつもお世話になっております。{{会社名}}の{{名前}}です。

{{目的（例: 新システムの導入について）}}、一度お打ち合わせのお時間をいただけないでしょうか。
下記の日程のうち、ご都合のよい日時をお知らせいただけますと幸いです。

・{{候補1（例: 10月21日（火）14:00〜15:00）}}
・{{候補2}}
・{{候補3}}

上記でご都合が合わない場合は、ご希望の日時をお知らせください。
所要時間は{{所要時間（例: 1時間程度）}}を予定しております。

どうぞよろしくお願いいたします。

日程調整 日程の確定を伝える

相手が選んだ日程で確定したことを伝えるとき。

件名：お打ち合わせ日程確定のご連絡

{{相手の名前}}様

いつもお世話になっております。{{会社名}}の{{名前}}です。

日程のご調整をいただき、ありがとうございます。
下記のとおり確定いたしましたので、ご連絡いたします。

日時：{{日時}}
場所：{{場所・URL}}
出席者：{{出席者}}

当日はどうぞよろしくお願いいたします。

日程調整 日程の変更をお願いする

決まっていた予定を、こちらの都合で変えてもらうとき。

件名：お打ち合わせ日程変更のお願い

{{相手の名前}}様

いつもお世話になっております。{{会社名}}の{{名前}}です。

{{元の日時}}にお約束しておりましたお打ち合わせについて、
{{理由（例: 急な出張が入ってしまい）}}、日程を変更していただけないでしょうか。
こちらの都合で大変申し訳ございません。

代わりの日程として、下記はいかがでしょうか。
・{{候補1}}
・{{候補2}}

ご迷惑をおかけしますが、ご検討のほどよろしくお願いいたします。

社内連絡 上司への報告

仕事の進み具合や結果を報告するとき。結論から書きます。

件名：【報告】{{件名}}

{{上司の名前}}さん

お疲れさまです。{{名前}}です。
{{件名}}について、ご報告いたします。

■ 結論
{{結論（例: 予定どおり今月末に完了する見込みです）}}

■ 経緯・詳細
{{経緯}}

■ 今後の予定
{{今後の予定}}

ご不明な点があれば、お声がけください。

社内連絡 休暇・不在の連絡

休みを取るときや、急に休むときの連絡。

件名：【不在のご連絡】{{日付}} {{名前}}

{{宛先（例: 部署の皆さま）}}

お疲れさまです。{{名前}}です。
{{理由（例: 私用のため）}}、{{日付}}はお休みをいただきます。

不在中の急ぎの対応は、{{代わりの担当者}}さんにお願いしております。
ご迷惑をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

社内連絡 引き継ぎの連絡

担当の交代や、休暇前の引き継ぎ。

件名：【引き継ぎ】{{業務名}}

{{引き継ぐ相手}}さん

お疲れさまです。{{名前}}です。
{{理由（例: 来週からの休暇に伴い）}}、{{業務名}}を下記のとおり引き継ぎます。

■ 対応中の内容
{{内容}}

■ 期限・注意点
{{期限・注意点}}

■ 関係者・資料の場所
{{関係者・資料の場所}}

わからない点があれば、{{連絡がつく期間}}までにお声がけください。
よろしくお願いします。

入力したデータは送信も保存もしません。悪用することも一切ありません。くわしく

ビジネスメールの基本の形

順番	書くこと	例
1. 宛名	会社名・部署名・名前＋様	株式会社〇〇　営業部　山田様
2. あいさつ・名乗り	定型のあいさつと自分の名前	いつもお世話になっております。△△の佐藤です。
3. 用件（結論）	何のメールかを最初に書く	お見積りをお送りいたします。
4. 詳細	必要な情報を箇条書きで	金額・納期・条件など
5. 結び	締めのあいさつ	どうぞよろしくお願いいたします。
6. 署名	会社名・名前・連絡先

間違えやすい敬語

✗ 誤り・不自然	○ 正しい・自然	理由
おっしゃられる	おっしゃる	「おっしゃる」と「られる」の二重敬語
拝見させていただきます	拝見します	「拝見」がすでに謙譲語
ご苦労さまです（目上の人へ）	お疲れさまです	「ご苦労さま」は目上から目下への言葉
了解しました（目上の人へ）	承知しました／かしこまりました	より丁寧な表現を使う
参考になりました	大変勉強になりました	「参考」は目上の人には失礼に感じられることがある

書いたメールの読みやすさや、二重敬語・「させていただく」の多用は文章の読みやすさチェックで確認できます。 AIにメールを書いてもらうならAIプロンプト集もどうぞ。

よくある質問

入力した名前や内容は保存されますか？

保存も送信もしません。差し込んだ文面はお使いのブラウザの中だけで作り、ページを閉じると消えます。

「させていただく」は使わないほうがいいですか？

相手の許可を得て行うことや、恩恵を受けることには使えますが、使いすぎるとくどい印象になります。「ご連絡いたします」「お送りいたします」のように「いたします」で十分な場面が多いです。

件名はどう書けばいいですか？

「何の用件か」が件名だけでわかるように書きます。【ご確認のお願い】【再送】のように、用件をかっこで先頭に付けると、相手が受信箱で見つけやすくなります。

変換・計算の結果は正確さに努めていますが、すべての入力での動作を保証するものではありません。業務で使う場合は、重要なデータは結果を確認してからご利用ください。詳しくは免責事項をご覧ください。